1.

Na základě tohoto dokumentu Vám sdělujeme informace ohledně Vašich osobních údajů, které nám sdělujete v souvislosti s uzavřením smlouvy o poskytování služeb naší společností, a to buď prostřednictvím internetových stránek www.visibility.cz nebo prostřednictvím e-mailové komunikace, případně osobně. Tato informace je Vám sdělována v souladu s článkem 13 Nařízení Evropského parlamentu a Rady č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „Nařízení“), které je přímo právně závazné i na území České republiky, jakož i zákona č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění.

2.

Za osobní údaje jsou dle Nařízení považovány veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (tj. o Vás); kterou se rozumí fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby (dále jen „Osobní údaje“). Nezpracováváme zvláštní kategorie osobních údajů, jimiž jsou údaje vypovídající o rasovém nebo etnickém původu, politických názorech, členství v odborech, náboženském vyznání či filozofickém přesvědčení, zdravotním stavu, sexuálním životě čisexuální orientaci subjektu apod.

3.

Naše společnost, tj. společnost VISIBILITY DIGITAL s.r.o., IČ: 24305669, sídlo: Drtinova 557/10, Smíchov, 150 00 Praha 5, tel. +420 607 007 111, e-mail: [email protected] je správcem Vašich osobních údajů, které pro dále uvedené účely shromažďuje, disponuje s nimi, a nese odpovědnost za jejich řádné a zákonné zpracování. Jako správce určujeme účel a prostředky zpracování Osobních údajů.

 4.

Společnost VISIBILITY DIGITAL s.r.o. je provozovatelem (vlastníkem) internetové stránky www.visibility.cz, prostřednictvím které prezentuje své služby a na základě vyplnění kontaktního formuláře, který je součástí stránek, umožňuje svým klientům ji kontaktovat za účelem uzavření smlouvy o jejich poskytování.

5.

Osobní údaje zpracováváme v souladu s těmito zásadami. Dříve, než nás kontaktujete za účelem uzavření smlouvy, či než udělíte souhlas se zpracováním Vašich Osobních údajů, jste povinni si tyto zásady pečlivě prostudovat. V případě, že jakémukoliv bodu nebo podmínce dle těchto zásad nerozumíte, můžete se na nás obrátit.

6.

Osobní údaje nám sdělujete v souvislosti s objednávkou služeb naší společnosti, případně za účelem upřesnění nabídky jejich poskytování.

a) Za účelem vyřízení Vaší poptávky, tj. za účelem uzavření a plnění smlouvy o poskytování služeb, kterou s Vámi uzavíráme nebo o jejímž uzavření s Vámi budeme jednat, zpracováváme tyto Osobní údaje:

• jméno a příjmení

• telefonní spojení

• e-mailová adresa

• bankovní spojení

• adresa bydliště

• adresa místa podnikání

Tyto Osobní údaje jsou shromažďovány a zpracovávány v souvislosti s uzavřením a následně plněním smlouvy o poskytování služeb, tedy za účelem sjednání podmínek smlouvy, poskytnutí služeb, vystavení účetního dokladu, odstoupení od smlouvy a případné reklamace, jakož i za účelem plnění zákonných povinností vyplývajících mimo jiné ze zákona č. 563/1991 Sb., o účetnictví, v platném znění, při platbě platební kartou se jedná o plnění povinností vyplývajících ze zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku a zákona č. 253/2008 Sb., o legalizaci výnosů z trestné činností a financování terorismu, v platném znění. Osobní údaje nám poskytujete prostřednictvím kontaktního formuláře při zaslání poptávky po našich službách, v rámci sjednávání smlouvy, jakož i při samotném poskytování služeb.

Zpracování osobních údajů pro tyto účely nepodléhá v souladu s čl. 6, odst. 1, písm. b) a čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení Vašemu souhlasu, jelikož jejich zpracování je nezbytné pro splnění smlouvy uzavřené s Vámi, jakož i plnění zákonných povinností.

Osobní údaje budou pro tyto účely uchovávány nejdéle po dobu poskytování služeb a 4 roky po ukončení naší spolupráce, a to z důvodu jejich potřeby v případě uplatnění vady zákazníkem (reklamace) v promlčecí době 3 roky s rezervou 1 rok pro případ, že by z Vaší strany došlo k podání soudní žaloby vůči naší společnosti nebo zahájení řízení u České obchodní inspekce.

Z plně anonymizovaných údajů, které již nejsou osobními údaji, vytváříme obchodní a marketingové statistiky ohledně poskytování našich služeb. Tyto anonymní statistiky můžeme poskytnout třetí straně.

a) Pro marketingové účely zpracováváme následující osobní údaje:

• jméno a příjmení

• emailová adresa

• údaje týkající se poskytovaných služeb

b) V rámci stanoveného účelu budou prováděny zejména následující činnosti:

• segmentace pro zasílání vhodných informací,

• segmentace pro zasílání vhodných nabídek.

Profilování (segmentace) je prováděno za účelem výběru vhodných nabídek a výhod z naší strany. K profilování dochází též pomocí elektronických prostředků (zejména dle chování a preferencí), a to pro zajištění lepšího uživatelského komfortu a plné funkcionality internetových stránek.

Právním základem pro zpracování Vašich Osobních údajů pro tento účel je Váš informovaný a dobrovolný souhlas.Souhlas pro tyto účely nám můžete udělit při uzavírání smlouvy nebo na základě naší žádosti formou e-mailu. Souhlas pro zpracování Osobních údajů pro marketingové účely nám nejste povinni udělit, přičemž tato skutečnost nebude mít vliv na poskytování našich služeb. Jednou udělený souhlas jste rovněž oprávněni kdykoliv odvolat.

Osobní údaje budou pro tyto účely uchovávány po dobu 3 let.

7.

Vašemu souhlasu naopak nepodléhá zpracování Osobních údajů pro účely šíření obchodních sdělení formou elektronického kontaktu (e-mail) nebo telefonicky, na základě kterých Vám sdělujeme aktuální informace o společnosti, nabídkách služeb a dalších novinkách, pouze však v případě, že jsme Váš e-mail získali v souvislosti s poskytováním služeb Vám, to vše v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, v platném znění.

 8.

Osobní údaje zpracováváme automatizovaným i manuálním způsobem za pomocí vlastních zaměstnanců.

 9.

Osobní údaje mohou být rovněž poskytnuty orgánům veřejné moci oprávněným získávat osobní údaje dle příslušných právních předpisů. Zpracování osobních údajů těmito orgány veřejné moci musí být v souladu s platnými pravidly ochrany osobních údajů pro daný účel zpracování.

 10.

Vaše osobní údaje nebudou poskytovány třetím osobám, s výjimkou našich zaměstnanců a spolupracujících osob, které se podílejí na poskytování služeb Vaší osobě, a s výjimkou osob pověřených vymáháním našich pohledávek právní cestou, kde by důvodem zpracování byla ochrana našich práv a oprávněných zájmů, tj. čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení.

 11.

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze v rozsahu stanoveném tímto dokumentem a v souladu s Nařízením a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, v platném znění. Ve vztahu k Osobním údajům máte následující práva vůči naší společnosti:

• právo získat potvrzení, zda Osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány, a pokud tomu tak je, máte právo získat přístup k těmto k Osobním údajům,

• právo na opravu svých Osobních údajů

• právo na výmaz svých Osobních údajů,

• právo na omezení zpracování Osobních údajů,

• právo na přenositelnost Osobních údajů.

Veškeré své dotazy týkající se uplatňování Vašich zákonných práv ohledně Osobních údajů nám můžete zasílat prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v čl. 3 těchto Zásad zpracování osobních údajů.

Právo na potvrzení zpracování a na přístup k informacím

Máte právo získat potvrzení, zda Osobní údaje jsou či nejsou zpracovávány, a pokud tomu tak je, máte právo požadovat informaci o účelu, kategoriích, zdroji, příjemcích, době zpracování, existenci práva na opravu, výmaz, omezení, námitky a podání stížnosti u dozorového úřadu. Vámi požadované informace Vám bezplatně poskytneme elektronicky, popřípadě písemně. V případě, že Vámi podaná žádost bude vyhodnocena jako zjevně nedůvodná nebo nepřiměřená (například z důvodu jejího opakovaného zasíláníz Vaší strany) bychom mohli přistoupit k uložení poplatku za zvýšené administrativní náklady spojené s poskytnutím požadovaných informací, sdělení nebo s učiněním požadovaných úkonů, nebo odmítnutí žádosti.

Právo na opravu

Máte právo na opravu svých Osobních údajů v případě, kdy budou zjištěny jakékoliv nepřesnosti, a to bez zbytečného odkladu. Kromě toho máte právo na doplnění neúplných Osobních údajů.

Právo na výmaz („právo být zapomenut“)

Máte právo na výmaz Osobních údajů, které se Vás týkají. Vašemu právu odpovídá povinnostspolečnosti Osobní údaje bez zbytečného odkladu vymazat, a to za následujících podmínek:

• Osobní údaje již nejsou potřebné pro účely, pro které bylyshromážděny nebojinak zpracovány;

• odvoláte souhlas, na jehož základě byly Osobní údaje zpracovávány, a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování;

• vznesete námitku proti zpracování Osobních údajů a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování;

• Osobní údaje byly zpracovány protiprávně;

• Osobní údaje musí být vymazány ke splnění právní povinnosti stanovené v právu Evropské unie nebo členského státu, která se na společnost vztahuje;

• Osobní údaje byly shromážděny v souvislosti s nabídkou služeb informační společnosti v případě osoby mladší 15 let, u níž musí ke zpracování dle platné právní úpravy dát souhlas osoba vykonávající rodičovskou zodpovědnost.

Výše uvedené se neuplatní, pokud je zpracování nezbytné:

• pro výkon práva na svobodu projevu a informace;

• pro splnění právní povinnosti, jež vyžaduje zpracování podle právních předpisů, nebo pro splnění úkolu provedeného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je společnostpověřena;

• z důvodů veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví;

• pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého či historického výzkumu či pro statistické účely;

• pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Právo na omezení zpracování

Máte právo na omezení zpracování v kterémkoli z těchto případů:

• popřete přesnost Osobních údajů,a to na dobu potřebnou k tomu, aby společnost mohla přesnost Osobních údajů ověřit;

• zpracování je protiprávní a odmítnete výmaz Osobních údajů a žádáte místo toho o omezení jejich použití;

• společnost již Osobní údaje nepotřebuje pro účely zpracování, ale budete je požadovat pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;

• pokud vznesete námitku proti zpracování a prozatím nebude ověřeno, zda oprávněné důvody společnosti převažují nad Vašimi oprávněnými důvody.

Pokud bylo zpracování Osobních údajů omezeno, mohou být tyto Osobní údaje, s výjimkou jejich uložení, zpracovány pouze s Vaším souhlasem, nebo z důvodu určení, výkonu nebo obhajoby Vašich právních nároků, z důvodu ochrany práv jiné fyzické nebo právnické osoby nebo z důvodů důležitého veřejného zájmu Evropské unie nebo některého členského státu.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat Osobní údaje, které se Vás týkají, které jste sdělil/a společnosti, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a právo předat tyto údaje jinému správci, aniž by tomu společnost bránila, a to v případě, že:

• zpracování je založeno na souhlasu nebo na smlouvě; nebo

• zpracování se provádí automatizovaně.

Předmětem „Práva na přenositelnost“ nejsou data získaná činností společnosti. Při výkonu vašeho práva na přenositelnost údajů máte právo na to, aby Osobní údaje byly předány přímo společností správci druhému, je-li to technicky proveditelné. Výkonem tohoto práva není dotčeno „Právo na výmaz“.

Právo vznést námitku

Máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování Osobních údajů, které se Vás týkají a které jsou zpracovávány na základě právního důvodu spočívajícím v oprávněném zájmu správce.

Pokud jsou Osobní údaje zpracovány pro účely přímého marketingu, máte právo vznést kdykoli námitku proti zpracování. Pokud vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu, nebudou již Osobní údaje pro tyto účely zpracovávány.

Pokud jsou Osobní údaje zpracovávány pro účely obrany proti nárokům subjektu, vymáhání pohledávek správce či k doložení souladu při provádění kontroly, máte právo vznést kdykoliv námitku. Správce na základě této námitky přezkoumá zpracování a osobní údaje dále nezpracovává, pokud nebudou existovat závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad Vašimi zájmy, nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

12.

Ve vztahu k Osobním údajům nebude docházet k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 Nařízení.

13.

Pro případ, že nesouhlasíte se způsobem, jakým Vaše Osobní údaje zpracováváme, můžete se obrátit na dozorový orgán, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (adresa: Pplk. Sochora 27,170 00 Praha 7, web: www.uoou.cz).