Éra lajků končí. Co teď vaše sociální sítě skutečně potřebují?
Reportujete každý měsíc počet lajků a sledujících a přitom tušíte, že to celé příliš nedává smysl? Nejste sami. Algoritmy se změnily a pravidla hry s nimi. Tady je přehled, co to konkrétně znamená pro váš marketing.
Ještě před pár lety byl výkon na sociálních sítích jednoduchý: víc lajků znamenalo víc dosahu a lepší výsledky. Instagram, LinkedIn i TikTok ale postupně zjistily, že lajk je příliš snadná reakce. Lidé klikají bez přemýšlení a algoritmus pak šíří obsah, který ve skutečnosti nikoho nezajímá.
Platformy proto přestavěly, co sledují. Dnes je klíčové to, co se děje po prvním kontaktu s obsahem: jestli ho někdo sdílí, uloží, sleduje video až do konce nebo napíše zprávu. Tohle jsou signály, které mají váhu.
Podle výzkumu Hootsuite (Social Media Trends 2026) firmy, které přesunuly reportování od počtu reakcí k těmhle hlubším signálům, vidí měřitelně lepší výsledky v dosahu i v konverzích.
Sociální sítě se chovají čím dál víc jako vyhledávač. Nezajímá je, jak velký máte profil. Zajímá je, zda je váš obsah relevantní pro konkrétního člověka. Malý účet s dobrým obsahem tak může překonat velkou značku s pasivním publikem.
Sdílení je nejsilnějším signálem. Sdílení je v podstatě osobní doporučení. Nikdo nepřepošle obsah, za který by se styděl, a algoritmus to ví.
Uložení říká platformě, že obsah má trvalou hodnotu. Lidé ukládají návody, přehledy a tipy, ke kterým se chtějí vrátit. Vysoké uložení přináší výrazně větší organický dosah.
Délka sledování videa rozhoduje zejména na Instagramu a TikToku. Nestačí, že si někdo video spustí. Záleží na tom, kolik procent dosedí. Video, které udrží diváky přes polovinu, dostane od algoritmu výrazně větší šanci na distribuci.
Komentář nebo přímá zpráva říká platformě víc než stovka lajků. Když příspěvek vyvolá diskuzi nebo někdo napíše zprávu přímo do DM, platforma zpozorní. Takhle vypadá obsah, který lidi skutečně zajímá.
Adobe to potvrzuje ve své analýze 2026 Social Media Trends: interakce, které vyžadují větší zapojení, mají v hodnocení algoritmů stále vyšší váhu, zatímco pasivní reakce jako lajk ji ztrácejí.
V roce 2026 je proto ještě důležitější být v AI vidět ideálně jako zdroj, který je považovaný za relevantní, přínosný a důvěryhodný.
Pouze průměrný obsah bude mít totiž ještě menší šanci získat pozornost – nejenom lidskou ale i u tu od umělé inteligence. Znovu tedy vítězí odborná práce, hodnotné informace a jedinečnost.
Jedna věc, která v roce 2026 zásadně mění pohled na sociální sítě: lidé je používají ke srovnávání a rozhodování, ne jen k zábavě. Hledají reference, čtou komentáře a porovnávají dodavatele. A tohle se děje dlouho před tím, než někdo odešle poptávku.
Sprout Social v přehledu Social Media Trends upozorňuje, že značky přítomné v téhle rané fázi rozhodování mají výrazný náskok před těmi, které čekají až na okamžik přímé poptávky.
Jinými slovy, váš obsah na Instagramu nebo LinkedInu není jen brandová aktivita navíc. Je to součást zákaznické cesty. Pokud v téhle fázi chybíte, zákazník si o vás udělá obrázek bez vás.
“V roce 2026 už lajky nejsou metrika úspěchu, ale spíš vedlejší efekt. To, co dnes opravdu rozhoduje, je chování lidí, a to, jestli obsah sdílí, ukládají, vracejí se k němu nebo na jeho základě udělají konkrétní krok. Algoritmy čím dál víc odměňují hlubší zapojení, ne rychlé reakce.”
Vojtěch Kajer, Creative Director Visibility
Forbes Communications Council ve své analýze Top 6 Predictions for 2026 shrnuje klíčové posuny, které formují výsledky. Pro marketingové manažery to znamená přehodnotit tři věci:
První je obsah. Obsah musí být konkrétní, ne obecný. Algoritmy i uživatelé odměňují obsah, který řeší reálný problém. Návody, případové studie a přehledy jsou formáty, které se ukládají a sdílejí. Inspirační citáty a prázdný brand content lidi nudí. Přejedou je palcem a jdou dál.
Druhá je forma. Přeprodukované kampaně vypadají hezky, ale nepůsobí důvěryhodně. Zákulisí, reálné situace a konkrétní výsledky klientů fungují líp, protože jsou skutečné.
Třetí je reportování. Pokud stále chodíte na poradu s počtem lajků a followerů, je čas ten report překopat. Vedení potřebuje vidět čísla, která mají byznysový smysl: dosah u nových lidí, uložení, sdílení, prokliky na web a poptávky ze sociálních sítí.
Ve Visibility nevnímáme sociální sítě jako izolovaný marketingový kanál. Sledujeme, jaký obsah skutečně funguje a jak se promítá do chování uživatelů.
Pomáháme klientům nastavit strategii, která má jasné cíle a měřitelné výsledky. Propojujeme obsah s výkonem a pravidelně vyhodnocujeme, co přináší největší efekt. Nejde o to mít nejvíc lajků. Jde o to, aby sociální sítě podporovaly růst firmy.
Pokud chcete vědět, zda vaše sociální sítě přinášejí reálné výsledky, je čas podívat se na ně jinak. Rádi vám ve Visibility ukážeme, jak na to.
Lajky jako číslo nevymizely, ale přestaly být relevantním ukazatelem úspěchu. Fungují jako doplňkový signál, ne jako hlavní KPI. Samy o sobě neřeknou nic o tom, jestli obsah přináší obchodní výsledky nebo skutečné zapojení.
Zaměřte se na sdílení, uložení příspěvků, délku sledování videí, kvalitní komentáře a přímé zprávy. Z byznysového pohledu jsou pak zásadní návštěvnost webu ze sociálních sítí, počet poptávek a přímý vliv na výkonové kampaně.
Ano, ale není to hlavní cíl. Důležitější než velikost publika je jeho kvalita a míra zapojení. Profil s menším, ale aktivním publikem přináší lepší výsledky než účet s tisíci pasivních sledujících.
Fungují tehdy, když podporují obchodní cíle: přivádějí relevantní návštěvnost, zvyšují důvěru ve značku a pomáhají generovat poptávky. Pokud dokážete jejich přínos propojit s konkrétními výsledky, dává jejich správa jasný smysl.
Obsah, který řeší konkrétní problém nebo odpovídá na reálnou otázku zákazníka. Fungují návody, případové studie, přehledy a autentické zákulisní záznamy. Roste také hodnota obsahu, který vyvolá diskuzi nebo vede k přímému kontaktu.